热心网友问：2021年公司办理全网呼叫中心许可证需要什么材料？

       公司申请呼叫中心许可证需要提供哪些材料?在申请呼叫中心许可证时需要注意什么问题?看完文章你就明白了。

　　呼叫中心许可证分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证，而全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申请所需要的材料相差无几只不过是申请条件上有些微小差异。

　　一、申请全网呼叫中心许可证所需材料

　　1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。

　　2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

　　3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

　　4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

　　5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

　　6、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

　　7、组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

　　8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

　　9、网络与信息安全保障措施。

　　10、证明公司信誉的有关材料。

　　11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

　　二、申请办理全网呼叫中心许可证审批流程

　　1、国家工信部审查申报材料;

　　2、材料合格者收到受理申请通知书;

　　3、组织专家进行材料审批;

　　4、审批完成;颁发证书。

　　结语：全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证申请其中最大的不同就是企业注册资金，全网呼叫中心要求注册资金在1000万(含1000万)，而地网呼叫中心的金额则为100万，但是地网呼叫中心只能在省内使用，是无法进行跨省的，所以小编建议企业可以一步到位申请全网呼叫中心，避免后续出现其他问题。