热心网友问：上海呼叫中心许可证如何年检及年检流程是什么？

　　上海呼叫中心许可证如何年检?办理年检流程是什么?对于呼叫中心许可证，相信很多从事电话类型行业的企业都不陌生，无论是电销，还是短信平台，都是要办理呼叫中心许可证才能经营的。那么，对于上海呼叫中心许可证也是不陌生的，但是对于上海呼叫中心许可证年检流程就不清楚了吧。

　　呼叫中心许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。

　　办理上海呼叫中心许可证年检的流程

　　1.申报审核。各单位按照要求准备年检材料并报送省科技厅基础处，省科技厅对年检材料进行审核。通过材料审核的单位进入现场抽检环节。

　　2.现场抽检。省科技厅组织专家对通过材料审核的单位开展现场抽检工作，同步开展“双随机一公开”工作。具体要求另行通知。

　　3.限期整改。对未通过材料审核或现场抽检的单位，省科技厅下发整改通知，列明整改内容和时限。整改单位整改完成后报省科技厅进行审查或复检。

　　4.公布结果。根据材料审核和现场抽检、整改、审查复检等情况，省科技厅研究确定年检结果并公布。

　　拥有上海呼叫中心许可证企业未参加年检的处罚

　　1、凡未参加年检或年度检查的，省级通信管理局将按照《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)的规定，对所发许可证和备案确认书按年检不合格处理。

　　2、未经年检或年检不合格的企业，将在年检结果的通告中发布名单，通告许可证失效。

　　3、对拒不履行年报义务的企业，电信管理机构将其列入电信业务经营不良名单。

　　上海呼叫中心许可证年检注意事项

　　上海呼叫中心许可证每年都需要进行年检，且因相关政策的原因，分为全网呼叫中心许可证及地网呼叫中心许可证。地网呼叫中心许可证是每年的在1-3月份在通管局进行年检，全网呼叫中心许可证是在每年的3-6月份在工信部进行年检;公司需要提交呼叫中心业务情况进行相关审核。

　　根据《中华人民共和国电信条例》和《电信业务经营许可证管理办法》的有关规定，审批机关会在每年的1月1日至3月31日对已取得增值电信业务经营许可证的经营单位进行年检(工信部为每年的3月-6月)，对取得工业和信息化部颁发的跨地区电信业务经营单位的本地分支机构进行年度检查。