企业申请95号码条件-材料及注意事项。企业申请95开头的电话号码的前提是具备全网呼叫中心许可证,在拥有全网呼叫中心许可证的前提下企业可以去国家的工业和信息化部,也就是我们常说的工信部办理95电话申请。
95号码是在全国性范畴统一应用的号,以便提升号使用率,95号码能够申请办理拓展位长并且经过准许后应用。在其中:用来进行顾客服务的95号码一般情况下不扩展位长,用来做电信增值业务连接的95号码扩展位长后,总位长应不超出8位,如确定有需求,扩展后总位长应不超出13位。
企业申请95号码申请条件:
(1)从事跨地区增值电信业务的企业;
(2)已获得工信部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务);
(3)拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;
(4)95电话号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;
(5)明确所申请的95电话号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;
(6)95电话号码申请材料齐备,符合法定形式;
(7)95电话号码申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒相关情况。
企业申请95号码申请材料:
(1)95电话号码申请单位基本信息(名称、法人、《申请表》中填写),以及对应的企业法人营业执照复印件;
(2)申请95电话号码单位增值业务许可证相关信息表(许可的业务、范围及有效期等),以及增值电信业务经营许可证正文、附页、特别规定事项及年检页复印件;《申请表》中填写;
(3)申请95号码拟开展的业务应包括在国家许可的业务种类中。目前可申请95号码的业务种类主要有三种:呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务。《申请表》中点选;如有疑问,欢迎咨询全景通
(4)95电话号码申请使用的地域范围应与增值电信业务许可证规定的业务覆盖范围一致《许可证服务范围覆盖应超过6个省的12个城市);《申请表》中点选;
(5)申请95电话号码用途描述应符合码号的规划用途(用于开展呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务等;呼叫中心业务经营者的业务内容包括外包坐席、外包服务、信息查询等)。申请人要有明确的客户来源,业务模式清晰;
(6)是否计划拓展位长及相关情况说明。申请单位是否计划拓展位长应与第五条的申请号码用途密切相关。如计划拓展位长,申请人需详细说明拓展位长的必要性及位长拓展计划。如不计划拓展位长,申请人需详细说明用户呼入后的接续流程及相关语音提示等。
95码号办理注意以下几点事项:
1、95码号是国家工业和信息化部直接管理审批,是不属于当地制电信运营商管理的特殊号码;
2、办理95码号必须是从事跨地区增值电信业务知的企业;
3、办理企业必须获得中华人民共和国工业和信息化部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务);
4、企业注册资本最低限额为1000万人民币;.
5、从事银行、证券、保险、航空等行业,并具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照;
6、企业需填写码号资源使用保证书;道
7、注明业务发展规划和预期服务能力;
8、具备码号启用进度计划;
9、企业需向工信部申请95电话号码使用证。
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