951/952/950、955/953短号码申请条件与材料
95短号码申请条件:
如对呼叫中心业务经营者核配跨省经营号码,除需跨省经营许可证外,还应符合以下条件:
(1)经营许可证服务范围覆盖超过6个省的12个城市;
(2)()经营者的业务内容包括外包座席、外包服务、信息查询等;
(3)呼叫中心系统采用全国联网的组网方式;
(4)经营者申请号码前,承诺一年内业务发展覆盖6个城市,且有3个城市码号开通前期工作准备就绪(需经当地省、自治区、直辖市通信管理局核实)。
950xx/951xx/952xx短号码跨省电信业务经营者申请材料:
(1)申请报告(写申请码号的用途、使用范围、数量);
(2)申请资格证明材料及联系方式(有电信业务经营许可证的,应提供许可证复印件);
(3)业务原使用码号资源情况(原使用的码号、码号使用的范围等,适用于原使用有码号的业务);
(4)业务发展规划和预期服务能力(写明业务种类及业务发展规划内容,业务发展进度安排;预期服务范围、服务内容、用户容量和所能提供的服务质量等);
(5)启用码号的技术方案(写明与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、电信用户(服务对象)的接入方式等);
(6)码号启用实施进度安排(写启用码号城市的时间安排、码号启用城市系统建设规模和目标、网络建设实施进度安排等);
(7)码号资源使用保证书(应按照规定的格式作出书面保证);
(8)近期启用码号所需设备、线路等的准备情况(写达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等);
业务规模遍布全国15个以上城市的服务型企事业单位申请材料:
(1)申请报告(写申请码号的用途、使用范围、数量);
(2)申请资格证明材料及联系方式(有电信业务经营许可证的,应提供许可证复印件);
(5)启用码号的技术方案(写明与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、电信用户(服务对象)的接入方式等);
(6)码号启用实施进度安排(写启用码号城市的时间安排、码号启用城市系统建设规模和目标、网络建设实施进度安排等);
(7)码号资源使用保证书(应按照规定的格式作出书面保证);
(8)近期启用码号所需设备、线路等的准备情况(写达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等);
(12)服务内容、服务量预测和服务质量保障措施;
(13)专家评审后的业务开展可行性报告和专家评审意见;